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¿Qué sucede cuando su suscripción a Office 365 caduca?

¿Qué sucede cuando su suscripción a Office 365 caduca?

¿Está utilizando Office 365 pero siempre se ha preguntado qué sucede si no renueva su suscripción? Ya no tiene que correr ningún riesgo, porque lo hemos resuelto por usted.

Office 365 es, por supuesto, una suscripción. Al igual que otras suscripciones, como su suscripción telefónica, el servicio no se detiene automáticamente si olvida accidentalmente renovarlo. Cuando una suscripción telefónica se renueva automáticamente, Office 365 le otorga 4 meses para renovarla sin perder ningún dato. A través de un proceso de 3 pasos, Microsoft ofrece a los clientes que han pasado por alto un pago o que no desean extender la suscripción, la oportunidad de mover todos los datos que necesitan. En este proceso, que dura cuatro meses, el acceso tanto para el empleado como para el gerente está disminuyendo gradualmente, pero lo deja abierto durante un largo período de tiempo para renovar su suscripción. Además de la etapa en la que su suscripción está activa, estos son los tres pasos que debe seguir cuando finalice su suscripción.


Paso 1: Caducado (1-30 días después de que caduque la suscripción)

El primer paso del proceso comienza con el nombre "Caducado". En realidad, este es solo un mes gratis, porque como usuario todavía tienes acceso a todo. De esta manera, todavía tiene acceso a todas las aplicaciones y servicios de Office 365 que formaron parte de la suscripción. Además, no se eliminan datos de los servidores de Microsoft, como correos electrónicos o archivos en OneDrive, y aún se pueden instalar nuevas aplicaciones. Los administradores aún pueden usar todas las funciones del centro de administración de Office 365, incluidas las licencias para empleados nuevos o existentes. Si la organización ha decidido dejar de usar Office 365, aún se puede hacer una copia de seguridad de todos los datos. El administrador global o de facturación puede extender la suscripción durante este período de 30 días.

 

Paso 2: deshabilitado (31-120 días después de que caduque la suscripción)

La suscripción está en "Deshabilitado" durante los meses dos a cuatro; El segundo paso en el proceso. En este paso, solo los administradores aún tienen acceso. Todavía pueden usar el centro de administración, lo que significa que las personas en el departamento de TI aún pueden hacer una copia de seguridad de todos los datos almacenados en los servidores de Microsoft. No se pueden organizar nuevas licencias durante estos 90 días.

Los usuarios normales ya no pueden usar su cuenta de Office 365 y los servicios asociados. Las aplicaciones instaladas en la PC se colocarán en "funcionalidad reducida", lo que significa que la mayoría de las funciones y herramientas ya no estarán disponibles. De esta forma, los archivos se pueden abrir, ver e imprimir, pero ya no es posible editarlos ni guardarlos. Es posible

que las aplicaciones no se inicien cuando intenta abrirlas desde el escritorio, pero cuando se debe abrir un documento específico, las aplicaciones aún funcionan. Durante este período, aún es posible que el gerente global o de facturación extienda la suscripción.

 

Paso 3: Cancelar la suscripción (más de 121 días después de que caduque la suscripción)

 Finalmente, está el paso "Desaprovisionado", en el que se da de baja oficialmente. A partir de ahora, los administradores ya no pueden usar los servicios y aplicaciones de Office 365, lo que hace que las copias de seguridad ya no sean posibles. A partir del día 121, Microsoft comenzará a eliminar todos los datos de la organización. En un "período razonable", todos los datos se eliminarán de los servidores. Si da una sensación de seguridad para asegurarse de que los datos se eliminen rápidamente, puede solicitar una baja acelerada. Esto elimina todos los datos de los servidores en 3 días. Los gerentes globales o de facturación ya no pueden restaurar la suscripción y el acceso a los datos en la nube y las aplicaciones de Office se han cancelado oficialmente. Si una organización aún quiere usar Office 365 nuevamente, tendrá que comprar una nueva suscripción o licencias independientes y permanentes.

    

 

Solución: la licencia perpetua

¿Sabía que la licencia de Microsoft Office 2019 contiene todas las aplicaciones estándar, como Powerpoint, Word, Excel y muchas otras? Y esta licencia es perpetua, por lo que no hay costos anuales.

 

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Puede comprar licencias más baratas para Office 2019, al igual que para el otro software que está disponible allí. Por ejemplo, para Windows 10, para que pueda ahorrar fácilmente en costos. Leer mas sobre las licencias pre-owned.

¿Tienes preguntas sobre las diferencias entre Office 2019 y Office 365 o otras paquetes? Contáctanos y estaremos encantados de contarte más al respecto.

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